Comprendre le burnout
L’épuisement professionnel

Le burnout n’arrive pas d’un coup. Il s’installe silencieusement, au fil des mois où l’on continue à donner sans jamais se recharger. Reconnaître ses trois dimensions, c’est déjà commencer à s’en libérer.
« L’épuisement professionnel est un état d’épuisement dans lequel on est cynique quant à la valeur de son travail et incertain de sa propre capacité à le réaliser. »
— Christina Maslach & Michael Leiter, The Truth About Burnout, 1997
Les trois dimensions
01
L’épuisement émotionnel
La sensation d’être vidé, à court de ressources. On se lève déjà fatigué, on redoute la journée, et le moindre effort demande une énergie qu’on n’a plus. Le repos ne suffit plus à recharger.
02
La dépersonnalisation
Une prise de distance, un cynisme qui s’installe. On devient détaché de son travail, des collègues, parfois des personnes que l’on aide. Cette carapace protège d’abord, puis isole et culpabilise.
03
La perte d’accomplissement
Le sentiment de ne plus rien réussir, de perdre le sens de ce que l’on fait. La confiance en soi s’effrite, on doute de ses compétences, et même les réussites ne parviennent plus à nous atteindre.

Vous vous reconnaissez ?
Il n’est jamais trop tôt pour en parler
Prendre conscience de ces trois dimensions est la première étape. La suivante, c’est d’oser demander de l’aide, sans attendre d’avoir touché le fond.